INSTAGRAM ÜZERİNDEN SATIŞ YAPANLAR İÇİN TİCARİ SİGORTA GEREKİR Mİ?

Instagram üzerinden ürün satan herkes için genel bir ticari mal veya sorumluluk sigortası yaptırma zorunluluğu bulunmaz. Ancak satış yapılan ürünün türüne, işletmenin faaliyetlerine, çalışanların bulunup bulunmadığına ve diğer yasal yükümlülüklere göre farklı sigorta ihtiyaçları ortaya çıkabilir.

Örneğin evden takı satan bir kişiyle geniş ürün stoğu bulunan ve çok sayıda kargo gönderen bir işletmenin karşılaşabileceği riskler aynı değildir. Ticari sigorta, ürünlerin ve işletmeye ait ekipmanların maddi zararlarını veya üçüncü kişilere karşı belirli hukuki sorumlulukları güvence altına almak için değerlendirilebilir.

Instagram'dan Satış Yapanlar İçin Sigorta Zorunlu mu?

Instagram üzerinden satış yapılması, tek başına bütün satıcılar için ticari paket sigortası yaptırma zorunluluğu oluşturmaz.

Ancak sigortanın zorunlu olup olmadığı ile ticari faaliyetin yasal yükümlülükleri birbirinden farklı konulardır.

Örneğin ürün satışı yapan kişinin vergi mevzuatı, tüketici hakları ve ilgili ticaret düzenlemeleri kapsamında sorumlulukları bulunabilir.

Buna karşılık işletmenin stoklarını yangın veya hırsızlığa karşı sigortalatması, genel olarak isteğe bağlı bir risk yönetimi tercihidir.

Belirli sektörlerde özel zorunlu sorumluluk sigortaları veya çalışanlara ilişkin yükümlülükler bulunabileceğinden faaliyetin niteliği ayrıca değerlendirilmelidir.

Instagram Satışı İçin ETBİS Kaydı Zorunlu mu?

Ticaret Bakanlığının elektronik ticaret hakkındaki sıkça sorulan sorularında sosyal medya siteleri üzerinden satış yapanlar için ETBİS kayıt ve bildirim yükümlülüğü bulunmadığı açıklanmaktadır.

Ancak sosyal medya üzerinden satış yapılması ile bağımsız bir e-ticaret sitesi işletilmesi aynı şekilde değerlendirilmez.

İşletmenin kendi internet sitesi, yurt dışı platform kullanımı veya farklı elektronik ticaret faaliyetleri bulunuyorsa ETBİS yükümlülükleri ayrıca incelenmelidir.

ETBİS kayıt yükümlülüğünün bulunmaması, vergi veya tüketici mevzuatına ilişkin diğer yükümlülüklerin ortadan kalktığı anlamına gelmez.

Instagram Üzerinden Satış Yapanlar Hangi Sigortaları Değerlendirebilir?

Satış yapılan ürünlere ve işletme biçimine göre farklı sigorta çözümleri gündeme gelebilir.

Bu ürünlerin tamamı her Instagram satıcısı için gerekli değildir. İhtiyaç, yürütülen faaliyet ve işletmenin riskleri üzerinden belirlenmelidir.

Evden Instagram Satışı Yapanların Stokları Sigortalanabilir mi?

Evde depolanan ürünler, sigorta şirketinin kabul koşullarına bağlı olarak uygun ticari mal sigortaları kapsamında değerlendirilebilir.

Ancak konut sigortasının kişisel eşyaları kapsaması, satış amacıyla depolanan ticari stokların da otomatik olarak güvence altında olduğu anlamına gelmez.

Örneğin evinde satış için çok sayıda kozmetik ürünü veya tekstil ürünü bulunduran bir kişinin, bu ürünlerin ticari emtia olarak sigortalanıp sigortalanamayacağını öğrenmesi gerekir.

Özellikle stokların toplam değeri, saklama koşulları ve ürünün niteliği sigorta değerlendirmesinde önemlidir.

Instagram'dan Satılan Ürün Müşteriye Zarar Verirse Sigorta Karşılar mı?

Satılan ürünün kullanımı sonucunda üçüncü kişilerin zarar görmesi halinde ürün sorumluluğuna ilişkin talepler gündeme gelebilir.

Örneğin bir ürünün kusurlu olduğu iddiasıyla müşterinin yaralandığını veya başka bir malının zarar gördüğünü düşünelim.

Bu durumda olayın koşullarına göre üreticinin, ithalatçının veya ilgili satıcının sorumluluğu değerlendirilebilir.

Uygun ürün sorumluluk sigortası bulunması halinde poliçedeki hukuki sorumluluk teminatları gündeme gelebilir.

Ancak ürün sorumluluk sigortası; ürünün beğenilmemesi, satış iadeleri veya her türlü ürün arızası için otomatik bir geri ödeme güvencesi değildir.

Instagram Siparişleri Kargoda Zarar Görürse Sigorta Öder mi?

Instagram üzerinden alınan siparişlerde ürünün müşteriye gönderilmesi sırasında hasar oluşabilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 17. maddesi uyarınca satıcının tüketiciye teslim öncesindeki kayıp ve hasarlara ilişkin sorumluluğu bulunur. Tüketicinin satıcının belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı seçmesi halinde özel hüküm uygulanır.

Bu nedenle ürünün kırılması veya kaybolması halinde müşteriye karşı sorumluluk ile nakliyat sigortasından ödeme talep edilmesi ayrı ayrı değerlendirilmelidir.

Özellikle hassas veya yüksek değerli ürünler gönderen işletmeler için taşıma teminatları önem kazanabilir.

Instagram Satıcılarının İşyeri Sigortasına İhtiyacı Var mı?

Instagram üzerinden satış yapan kişinin fiziksel bir mağazası, deposu veya atölyesi bulunuyorsa işyeri sigortası değerlendirmesi faydalı olabilir.

Örneğin küçük bir takı atölyesinde hırsızlık veya yangın meydana gelmesi, işletmeye ait mal ve ekipmanlarda maddi kayba yol açabilir.

Uygun işyeri paket sigortalarında bu tür risklere yönelik teminatlar düzenlenebilir.

Ancak yalnızca evden ürün satılması, standart bir işyeri poliçesinin mutlaka gerekli olduğu anlamına gelmez.

Önemli olan ticari faaliyetin yürütüldüğü yerin, stokların ve ekipmanların sigorta sözleşmesinde doğru tanımlanmasıdır.

Instagram Satıcıları İçin Siber Sigorta Gerekli mi?

Instagram üzerinden satış yapan işletmeler, hesap ele geçirilmesi, sahte ödeme bağlantıları veya müşteri bilgilerinin yetkisiz erişime maruz kalması gibi dijital risklerle karşılaşabilir.

Siber sigorta ürünleri, poliçenin kapsamına bağlı olarak belirli siber olaylara ilişkin zararları veya giderleri karşılayabilir.

Ancak sosyal medya hesabına erişimin kaybedilmesi, takipçi azalması, reklam hesabının kapanması veya dolandırıcılık sonucu oluşan bütün kayıpların otomatik olarak siber sigorta kapsamında olduğu söylenemez.

Bu nedenle siber sigorta değerlendirilirken sosyal medya hesabı, ödeme altyapısı, müşteri verileri ve ticari faaliyetlerin kapsamı dikkate alınmalıdır.

Küçük Instagram İşletmeleri Sigorta Seçerken Nelere Dikkat Etmeli?

İlk aşamada işletmenin hangi risklere karşı korunmak istediği belirlenmelidir.

Örneğin ağırlıklı olarak sipariş üzerine üretim yapan bir işletmeyle büyük miktarda hazır ürün stoğu tutan işletmenin öncelikleri farklı olabilir.

Sigorta seçerken stok değeri, depolama yeri, gönderilen ürünlerin niteliği, üçüncü kişilere karşı sorumluluklar, muafiyetler ve teminat dışı durumlar karşılaştırılmalıdır.

Sigorta priminin düşük olması tek başına yeterli değildir. Poliçenin gerçek faaliyetleri ve karşılaşılabilecek zararları uygun biçimde kapsaması gerekir.

Küçük işletmelerin farklı sigorta türlerini incelemek için Koalay'ın kurumsal sigorta rehberinden yararlanması mümkündür.