KOALAY SİGORTA – ÇEREZ POLİTİKASI
Çerez Politikamız Hakkında Bilgilendirme
KOALAY SİGORTA (“Koalay Sigorta”) olarak, kullanıcı ve ziyaretçilerimizin hizmetlerimizden güvenli, eksiksiz ve kesintisiz şekilde yararlanabilmelerini sağlamak, web sitemizi kullanan kişilerin gizliliğini ve güvenliğini korumak için azami özen göstermekteyiz.
Birçok web sitesinde olduğu gibi, internet sitemiz (“Web Sitesi”) ile mobil uygulamalarımızda (bundan sonra birlikte “Platform” olarak anılacaktır), ziyaretçilere kişisel içerik sunmak, çözümsel analizler gerçekleştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve tercihlerinizi hatırlayabilmek amacıyla çeşitli çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Çerezler ayrıca kullanıcı davranışlarını anlamamıza, site trafiğini analiz etmemize ve kullanıcıların ilgi alanlarına uygun içerikler sunmamıza yardımcı olur.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, kullanıcıların ziyaret ettikleri web siteleri tarafından, internet tarayıcıları (örneğin Google Chrome, Safari, Edge vb.) aracılığıyla, siteye erişim sağladığınız cihazlara (bilgisayar, akıllı telefon, tablet vb.) veya ağ sunucularına kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezlerin oluşturulma amacı; ziyaretçilerin kullanım alışkanlıklarını, tercihlerini ve ilgi alanlarını analiz ederek, kullanıcıya ihtiyaçlarına uygun içerik ve hizmetler sunmak, böylece web sitesinin kullanımını kolaylaştırmaktır.
2. Neden Çerezler Kullanılmaktadır?
Platform’da kullanılan çerezlerin temel amaçları aşağıda özetlenmiştir:
- Platform’un temel işlevlerinin sürekliliğini sağlamak: Örneğin, ziyaretçi tarafından alınan sigorta teklifinin sayfa kapanana kadar hatırlanmasını ve sayfalar arasında erişimin devam etmesini mümkün kılmak.
- Platform’un performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek: Kullanıcıların site içerisindeki gezinme davranışlarını takip ederek, ihtiyaçların daha hızlı karşılanmasını sağlamak ve gerekli iyileştirmeleri yapmak.
- Kişisel tercihlere ve ilgi alanlarına uygun reklam faaliyetleri yürütmek: Kullanıcının daha önceki ziyaretlerine göre hedeflenmiş tanıtımlar sunmak.
3. Web Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri
Çerezler; oluşturan tarafına, yaşam süresine ve kullanım amacına göre gruplandırılabilir:
a) Oluşturan Tarafa Göre
- Birinci taraf (platform) çerezleri: Koalay Sigorta tarafından oluşturulup yönetilen çerezlerdir.
- Üçüncü taraf çerezleri: Koalay Sigorta ile iş birliği yapan farklı kuruluşlar tarafından oluşturulabilir ve bu taraflarca yönetilir.
b) Yaşam Süresine Göre
- Oturum çerezleri: Ziyaretçinin Platform’u terk etmesiyle birlikte sona erer.
- Kalıcı çerezler: Ziyaretçinin cihazında belirli bir süre boyunca kayıtlı kalabilir; süre, çerezin kullanım amacına göre değişebilir.
c) Kullanım Amacına Göre
- Teknik çerezler: Platform’un temel işlevlerinin çalışmasını sağlar.
- Doğrulama çerezleri: Kullanıcının kimliğini doğrulamak ve tekrar giriş gereksinimini azaltmak amacıyla kullanılır.
- Hedefleme / reklam çerezleri: Kullanıcının ilgi alanlarına yönelik kişisel reklam içeriklerini sunmak için kullanılır.
- Kişiselleştirme çerezleri: Kullanıcının tercihlerini (örneğin dil seçimi, bölge ayarları) hatırlayarak daha kişisel bir deneyim sağlar.
- Analitik çerezler: Site performansını analiz etmek, ziyaretçi trafiğini ölçmek ve kullanıcı davranışlarını anlamak için kullanılır.
4. Çerez Tercihleri Nasıl Yönetilir?
Koalay Sigorta, ziyaretçilerine çerez yönetimi konusunda tam kontrol imkânı sunmaktadır.
Kullanıcılar, çerez tercihlerini tarayıcı ayarları üzerinden yönetebilir, çerezleri kısmen veya tamamen engelleyebilir, önceden kaydedilmiş çerezleri silebilirler.
Ancak, Platform’un temel işlevlerinin sürdürülmesi için zorunlu çerezlerin kullanımı gereklidir. Bu çerezler devre dışı bırakıldığında, web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir veya belirli hizmetlerden yararlanmanız mümkün olmayabilir.
5. Çerez Yönetimi Hakkında Daha Fazla Bilgi
Çerezlerin yönetimi veya silinmesiyle ilgili detaylı bilgilere, kullandığınız internet tarayıcısının “yardım” menüsünden ulaşabilirsiniz:
- Google Chrome: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
- Safari: Safari Yardım Sayfası
- Microsoft Edge: edge://settings/content/cookies
6. Gizliliğinize Verdiğimiz Önem
Koalay Sigorta olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenmektedir.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha detaylı bilgi için lütfen “Gizlilik Politikası” ve “Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni”ni inceleyiniz.
